Войти Зарегистрироваться
Авторизация на сайте

Ваш логин:

Ваш пароль:

Забыли пароль?

Реклама
Реклама
Реклама

Общественные здания и сооружения

  • Автор: Admin
  • 14-07-2012, 03:26
Михаил Чуев: «В Тюмень едут работать, а не отдыхать» - Интервью - Недвижимость Строительство для всех 72Box.ru Еще недавно в секторе отельной недвижимости Тюмени существовал дефицит качественных гостиниц, сегодня же мы наблюдаем активное насыщение рынка. Конкуренция растет, впрочем, качество тоже. Зачем городу столько гостиниц, чем завоевывают отельеры сердца клиентов и что нужно тюменским гостям для полного счастья? - в беседе с Михаилом Чуевым, коммерческим директором отеля «Ремезов». Михаил, тюменский гостиничный бизнес стремительно развивается. Действительно городу необходимо столько отелей? - Все верно, за последние четыре года областной центр совершил «квантовый скачок» в области гостеприимства не только в количественном плане, но и качественном. Каждый год в Тюмени открывается гостиница. В 2009 появилась «Евразия», в 2010 распахнул свои двери «Ремезов», 2011 год ознаменовался открытием гостиницы «Спасская», в этом году ждем завершения строительства отеля «Максим». На самом деле, приятно, что этот рынок насыщается, ведь раньше гостям города был доступен лишь отель «Тюмень». К тому же, если город планирует развиваться (а он планирует!), то приход новых гостиничных цепочек и сетей – обязателен. А наши гости – кто они? - Клиент тюменских гостиниц и отелей, конечно, своеобразен. В городе не разлилось море, по памятникам архитектуры мы уступаем тому же Тобольску, столицей шоппинга город также не является… Поэтому основные потоки гостей идут через призму бизнеса и корпоративных поездок. К нам едут не отдыхать, а работать. Какие методы «борьбы» за клиентов сегодня используют отельеры? Что наиболее действенно? - Самый, пожалуй, надежный метод успешно конкурировать - это выполнять свою работу качественно на все 100%. Все остальное - уже следствие невыполнения первого пункта, тогда и появляются различные программы лояльности, специальные предложения, преференции и демпинг. Поэтому наша главная задача – в полной мере оправдать ожидание гостя, закрыть его основные потребности. А вообще жесткая конкуренция - это отличная мотивация. Это как естественный отбор – выживает сильнейший.
« Назад

Комментарии к новости

  • Общественные здания и сооружения